1、一站式空运服务轻松发货、从收件到派送完成、全程为您解决
2、根据客户要求约定到货时间100%送货上门、为客户到货及时服务、做到争分夺秒、只为最快、
3、根据客户地址优化运输路线,避免过多中转货物及时上站,到站速提,缩短滞留时间
4、24小时航空物流客服跟踪服务,快速响应机制、系统信息传达客户
主要分业务受理和业务揽收两部分,具体如下:
一、 业务受理
深圳航空货运工作人员根据客户来电、系统下单等方式所提供的快件信息,初步确认是否可以收寄。对于可以收寄的快件通知业务员上门取件,对不可收寄的快件的,告知客户不予收寄的理由。
二、 业务揽收
取件团队甚至会直接帮你加固包装,确保货物在运输途中万无一失。货物上车后,剩下的流程就交给专业团队了,从安检预审到机场入库,全程无需你操心。
特殊货物,这些细节要注意
不同货物有不同的运输要求,取件团队会在运输途中同步处理: 生鲜货物,优先走冷链通道! 带电池的设备,提前做好安全检测! 化妆品、液体,确认是否合规!
货物到达目的地后,收件人可以选择: 机场自提(适合时间灵活的用户) 配送到门(省时省力)
如果是重要文件,建议选择“本人签收+拍照留证”;如果是大件货物,配送前记得检查外包装,有问题当场联系处理。